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有希ホ-ム 0120-125-520  


よくある質問



Q1 土日しか空いていないんだけど、土日のリフォームでも大丈夫?
A1 土日のリフォームも対応もさせていただいております。お客様の希望があれば留守中でも鍵をお預かりして、
工事をさせていただいております。鍵をお預けすることを心配のお客様には、当社の専用のシリンダーと
鍵に交換して工事を進めさせていただきます。
工事が終わりましたら、元のお客様のシリンダーと鍵に戻してお引渡しをさせていただきます。
   
Q2 リフォーム中は何時から何時までですか?
A2 A 朝9時から夕方最大で6時までです。リフォーム内容によっては、早い時間で終わる日もあります。
   
Q3 見に来てもらって、いろいろリフォームの相談をしたいことがあるのですが?
A3 A もちろん大丈夫です。契約に至らなくても出張費等の費用は一切かかりません。
   
Q4 見積りをしてもらったら、その後の営業がしつこそう・・・。
A4 当社はそういう意味では受身の会社ですので安心して下さい。
お客様より発注の依頼がなければ、こちらから様子をお伺いしたりお電話をすることはありしません。
その為、リフォームを依頼する気持ちがある場合は、お客様の方から当社へご連絡下さい。
   
Q5 家具や荷物が一杯あるんだけど大丈夫?
A5 A お客様が住んでいらっしゃる状態でマンションや住宅のリフォームをさせていただいております。
打ち合わせ時に「この荷物はここへ、この家具はここの部屋へ移動しても良いですか?」
と言う具合に事前相談をさせていただいております。
   
Q6 リフォームの値引きは上手な人が得して、何も言わない人は損をするの?
A6 A 予め見積書に値引き対策用として金額を高くすることはしておりません。
その代わりとことん企業努力をして見積書を作成してまいりますので値引きは一切しておりません。
その為、煩わしい交渉は必要ありません。
   
Q7 支払方法はどうなってるの?
A7 A 初めてのお付き合いの方は、『もし工事中に倒産してしまったら?』『キチンと工事してくれるかしら?』と
不安に思う方もいらっしゃるかもしれません。実際にそうした事故もよく耳にします。
ご安心ください。弊社では契約金や中間金などのリフォームが終わる前の支払いはありません。
お客様が工事完了後のさらに一カ月後に納得していただいたら、全額一括お支払いをお願いしています。
   
Q8 こんな工事(水道や電気・外構・照明)もできますか?
A8 家のことなら何でもお任せ下さい。ほとんど自社施工でできます。
特殊工事に関しましても協力業者と連携して対応させて頂きます。
   


法人のお客様との実績と信頼

当社は、これまで多くの法人のお客様からご依頼をいただいてまいりました。

特に、大手法人様からの厳しい単価交渉や、ミリ単位の高精度な施工要求にも誠実に対応し、信頼を積み重ねております。

法人様とのお取引により、資材を大量に仕入れる体制が整い、同じ材料でもコストを抑えて仕入れることが可能になりました。

その結果、一般のお客様にも高品質かつコストパフォーマンスに優れたリフォームをご提供しております。

また、当社では広告費・宣伝費・チラシなどの営業費を抑え、在庫も持たないことで効率的な経営を実現しています。

こうした取り組みが評価され、金融機関からも優良企業として高い評価をいただいております。

現在も多数のリフォーム現場が稼働中のため、ご希望に応じて現場見学も随時可能です。

どうぞお気軽にお問い合わせください。

お客様との末永いお付き合いを大切に、誠心誠意取り組んでまいります。









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