TOP>>リフォームのよくある質問
Q1 | 土日しか空いていないんだけど、土日のリフォームでも大丈夫? |
A1 | 土日のリフォームも対応もさせていただいております。お客様の希望があれば留守中でも鍵をお預かりして、 工事をさせていただいております。鍵をお預けすることを心配のお客様には、当社の専用のシリンダーと 鍵に交換して工事を進めさせていただきます。(交換手間賃\10,500) 工事が終わりましたら、元のお客様のシリンダーと鍵に戻してお引渡しをさせていただきます。 |
Q2 | リフォーム中は何時から何時までですか? |
A2 | A 朝9時から夕方最大で6時までです。リフォーム内容によっては、早い時間で終わる日もあります。 |
Q3 | 見に来てもらって、いろいろリフォームの相談をしたいことがあるのですが? |
A3 | A もちろん大丈夫です。契約に至らなくても出張費等の費用は一切かかりません。 |
Q4 | 見積りをしてもらったら、その後の営業がしつこそう・・・。 |
A4 | 当社はそういう意味では受身の会社ですので安心して下さい。 お客様より発注の依頼がなければ、こちらから様子をお伺いしたりお電話をすることはありしません。 その為、リフォームを依頼する気持ちがある場合は、お客様の方から当社へご連絡下さい。 |
Q5 | 家具や荷物が一杯あるんだけど大丈夫? |
A5 | A お客様が住んでいらっしゃる状態でマンションや住宅のリフォームをさせていただいております。 打ち合わせ時に「この荷物はここへ、この家具はここの部屋へ移動しても良いですか?」 と言う具合に事前相談をさせていただいております。 |
Q6 | リフォームの値引きは上手な人が得して、何も言わない人は損をするの? |
A6 | A 予め見積書に値引き対策用として金額を高くすることはしておりません。 その代わりとことん企業努力をして見積書を作成してまいりますので値引きは一切しておりません。 その為、煩わしい交渉は必要ありません。 |
Q7 | 支払方法はどうなってるの? |
A7 | A 初めてのお付き合いの方は、『もし工事中に倒産してしまったら?』『キチンと工事してくれるかしら?』と 不安に思う方もいらっしゃるかもしれません。実際にそうした事故もよく耳にします。 ご安心ください。弊社では契約金や中間金などのリフォームが終わる前の支払いはありません。 お客様が工事完了後のさらに一カ月後に納得していただいたら、全額一括お支払いをお願いしています。 |
Q8 | こんな工事(水道や電気・外構・照明)もできますか? |
A8 | 家のことなら何でもお任せ下さい。ほとんど自社施工でできます。 特殊工事に関しましても協力業者と連携して対応させて頂きます。 |
法人のお客様からも沢山のお仕事をいただいております。 大手法人様の厳しい単価交渉やmm(ミリ)精度の要求に答えてきました。 法人様とお付き合いすることにより、材料を大量に仕入れることが必要となり、 同じ材料でも値打ちに仕入れることが出来ます。 お客様にはお値打ちに精度の高いリフォームを提供させていただきます。 また当社では営業費(例えば広告費や宣伝費やチラシ等)には費用をかけておりません。 無駄な店舗・展示場や在庫もかかえておりませんので、 経営状態も銀行様から優秀であるとの評価をいただいております。 リフォーム中の現場は沢山ありますのでいつでも現場見学が可能です。 末永いお付き合いを、よろしくお願いします。 |